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深圳市邦贝美科技有限公司致力于研发与生产交通信号灯和led油站价格显示屏。主要产品有 led交通信号灯,交通警示灯;太阳能黄闪灯;led交通倒计时;led雨棚灯(红叉绿箭),led数字显示屏,智能交通控制机,道路交通标志牌等等。

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3.15 到底是谁的节日?BBM更懂消费者的心!

明天就是3.15“国际消费者权益日”了,首先BBM要向诸位看官提一个问题:2016年3月15日是第几个消费者权益日?

     自1983年3月15日第一个消费者权益日起至今天,消费者已经在维权的路上走了34年,因此,2016年是第34个消费者权益日。您答对了吗?


     然而有时候似乎路走远了,就可能忘记了当初为什么出发。

 

    这个本属于警示和提醒消费者维权的日子,似乎已“异化”为商家促销炒作的噱头,成了不少商家促销的“节日”。这未免有喧宾夺主、本末倒置的嫌疑。

  315前夕,细心的消费者不难发现,各大商场和卖场人头攒动,而且与以往不同的是各大商家都打出了比以往更多的让利幅度,商场和门店联手折上折一起让利,再加上返券等诸多形式引得众多消费者驻足。

 促销、降价活动是层出不穷,尤其是一些家电、家具商场不约而同地把消费者权益日当成了推销产品的良机。“买家电送礼品”“特价手机”“购物满额送豪礼”……细看这些促销活动,满就送、专场折扣和现场返券等促销方式应有尽有,再看一些标语,促销力度确实很大。

 

     而据往年调查数据显示,3·15过后投诉率反而增多。商家在盈利同时能否同时保证商品的服务和质量,这才是问题所在。

 

     本该是主角的消费者,却成了这一场“热闹”的看客甚至是受害者,面对汹涌的促销潮,不禁发问,这到底是维权日还是商家的促销节?

     厂家商家之所以看重消费者权益日的促销,实际上出发点还是自身相关的利益,而不是以消费者为本,来更好地服务于消费者。

 

作为商家如果不能从维护消费者权益思考净化消费市场,实现企业对消费者的诚信承诺,而忙于自我推销,则无疑与消费者权益日的初衷和主题是不符的。

 

消费者更需要的是商品质量的保证和服务的提升。BBM交通灯一直坚持只有企业将精力放在苦练内功、提高产品质量和服务水平上, 才是真正的对消费者权益的尊重。

 

 在“3·15”,BBM不是把重心都花在价格战上面,而是组织交通灯生产线上的员工进行一天的技能培训,对生产运行人员进行交通灯工艺流程、技术改进的知识,对于检修人员进行设备原理、检修技能的培训,通过练内功来间接达到维护广大消费者的合法权益的目的。

 

      这样做不仅符合消费者的需求,反过来还可以增加消费者对商家的好感和信赖,同样可以达到提高交通灯知名度和赢得口碑的效果。

      “ 3.15”只是一个标志和符号, 它象征的是对消费者权益的维护意识,在BBM每一天都是“315消费者权益日”。只要您有问题随时都可以联系我们的客户服务中心解决问题,我们的专业客服和售后每天都将积极的为您解决任何售后问题。